Bratislava (3. februára 2011) - Manažment klientskeho portfólia je pre spoločnosti poskytujúce služby
kľúčový. Inovácie sa preto logicky nevyhýbajú ani tejto oblasti.
Príkladom inovatívneho prístupu je aj leasingová spoločnosť Arval, ktorá
do manažérskeho slovníka pridala nový pojem - interaktívny account
team. Nový systém spoločnosť Arval pred zavedením dlhodobo testovala a
zdokonaľovala. Po jeho úspešnom zavedení v Holandsku, začali nový
systém account managementu zavádzať aj ďalšie krajiny Arvalu.